1.督促业务人员回收货款，跟进出货申请单等诺的付款时间以及逾期的款项，做好跟进工作；
2.接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务；业务资料发放；受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理；定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情维护；
3.负责协助业务处理紧急业务问题；查询物料；负责协助上级领导制定本部门工作计划，编制、监督执行本部门工作制度和管理办法；负责销售日报，月度报表汇总。
岗位要求：
?????1.具备较强的客户沟通能力和商务谈判能力，有良好的的团队协作精神；
?????2.具有亲和力、服务意识，对待客户有耐心；
?????3.学习能力强，对待工作有责任心。